在生活中，我们常常遇到一些问题、遭遇一些不顺心的事情，这时我们很需要一些安慰，这就是“宽慰”的作用。宽慰（kuān wèi）是指：消除困苦的愁苦、烦恼，以柔软的言语、亲切的神情使人寻得平静、满足的一种劝慰、安慰的作用。
据一位语文老师介绍，宽慰的拼音中的“宽”字，是由“宀”和“官”组成，表示一个封闭的空间和内部的官，意思是官方为人民提供安全、舒适的生活环境。而“慰”字的构成，分为左右两部分：由左边的“心”和右边的“闵”组成。左边的“心”表示内心的情感，右边的“闵”则表示温暖、亲近，合起来就表示用内心温暖的话语来安慰他人。
此外，宽慰也不是简单的安慰，还要根据具体情况，进行针对性的鼓励和指导，使被宽慰者能够积极面对问题。如老师在校园里对学生进行心灵疏导，家长对孩子进行疏导，这些都是宽慰的具体表现。
当然，宽慰不仅仅是在人际关系中的体现，它也反映了社会的进步。只有一个包容温暖的社会环境，才能够给人们带来真正的宽慰。
