随着全国疫情逐渐得到控制，旅行需求开始逐渐恢复。为了更好地满足旅客的需求，郑州铁路局开展了许多绿色出行的活动。
在车站，郑州铁路局设置了绿色通道，方便老人、残疾人等需要帮助的旅客顺利购票、检票、进站。
郑州铁路局建立了废旧物品统一回收系统，实现了各类废旧物品的分类收集、分拣、加工、回收利用，达到最大化控制废旧物品产生的目的。
作为一支服务旅客的队伍，郑州铁路局倡导员工自觉履行节能环保，绿色出行的职责。在车次运行过程中，同时实施车辆节能、设施节能、照明节能等多项措施，从源头上降低能源消耗，减少污染排放量。
